VieCode Shop 8.0: sevDesk-Sync
Hinterlegen Sie Ihre Belege aus dem VieCode Shop automatisch in Ihren sevDesk-Konto und lassen Sie sich gleichzeitig bei der Umsatzsteuer-Voranmeldung und OSS-Steuererklärung durch dieses Plugin unterstützen.
Supportzeiten
In letzter Zeit ist der Support hier leider ziemlich stagniert. Das liegt daran, dass ich leider deutlich weniger Zeit hatte als früher. Leider ist die gewohnte Qualität von schnellen Support dadurch auf der Strecke liegen geblieben.
In Zukunft versuche ich das zu verbessern und möchte deswegen feste Supportzeiten als Ziel setzen, zu denen ich versuche, erreichbar zu sein. Diese sehen wie folgt aus: Montag bis Freitag von 16 bis 20 Uhr. An Wochenenden ist der Support zukünftig nur eingeschränkt verfügbar. Ich behalte mir das Recht vor, auch außerhalb dieser Zeiten hin und wieder Support zu geben.
Ticketsupport
Jetzt neu gibt es hier auf der Seite die Möglichkeit den Ticketsupport zu nutzen. Dieser ist dafür da, Anliegen zu besprechen, welche nicht öffentlich sein sollen. Gleichzeitig löst der Ticketsupport den Bereich "Probleme beim Kauf" ab. Support via E-Mail und Telefon biete ich weiterhin nicht an.
Individuelle Aufträge
Vor über einem Jahr habe ich die Bearbeitung von individuellen Aufträgen eingestellt. Nun ist es bald wieder so weit und ich werde diesen Service wieder anbieten. Aktuell tendiere ich Richtung Dezember. Dazu wird es aber noch einmal eine separate Ankündigung geben.
Antworten 4
WalkingWolves
Privat geht vor auch wenn man solch eine Seite hat .
Man hat auch nicht immer Lust etc . außerdem sind ja die meisten Fehler ehm Bekannt und da muss man dann als User mal ein wenig lesen.
Pass auf dich auch .
Bleib Gesund und danke für den Hinweis. 
Liebe Grüße
Hanashi
Danke, ja in letzter Zeit war es schwierig und viele User denken/dachten leider, dass ich hier 24/7 unterwegs bin, was ich leider nicht kann. Immerhin mache ich das hier als Hobby als Nebengewerbe
WalkingWolves
Schäm dich. Das kann man doch verlangen oder nicht.
Blödsinn. Mach wie du Zeit und Lust hast . Dann passt das alles.
Eine Frage habe ich aber wegen Plugins.
Weißt du ev wann die Teamspeak sidebarbox in angriff genommen wird.
Weil das würde mir noch fehlen von dir.
Liebe Grüße
Hanashi
Ich habe die Zeiten nochmal angepasst, da ich vor allem Freitag Abend oftmals nicht mehr aktiv sein kann, ändern sich die Supportzeiten Freitags auf 15 bis 18 Uhr.