Zukünftig Kosten für Namensänderung

Seit einigen Jahren habe ich bei mir die manuelle Änderung von Benutzernamen deaktiviert, weil es anfangs Benutzer gab, die ihre Namen wie ihre Unterwäsche gewechselt haben.

Nun kam es in letzter Zeit vor, dass einige Benutzer fast monatlich per Ticket nach einer Änderung ihres Benutzernamens gefragt haben. Prinzipiell habe ich damit kein Problem, allerdings ist es für mich aktuell ein deutlicher Mehraufwand. Deswegen werde ich zukünftig Namensänderungen in Rechnungen stellen.

Eine Änderung des Benutzernamens wird nun 10€ zzgl. MwSt. (d.h. in Deutschland z.B. 11,90€) kosten.

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